ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Последнее обновление: 01/03/2024

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политики конфиденциальности используются следующие термины:

  1. «Администрация Сервиса» или «Оператор» – уполномоченные сотрудники на управление Сервисом, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  5. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сервису, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сервиса.
  6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сервиса.
  7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сервис.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Использование Сервиса Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

  1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сервису – Автоматизированная система управления личным кабинетом партнера Wildberries «WBMetrics», находящийся по адресу https://t.me/WBmetrics_bot Администрация не контролирует и не несет ответственность за Сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе – Автоматизированная система управления личным кабинетом партнера Wildberries «WBMetrics», находящийся по адресу https://t.me/WBmetrics_bot

2.3 Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.4 Политика разработана и опубликована Оператором в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» (далее – Ф3 «О персональных данных»).

2.5 Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.

2.6 Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 Ф3 «О персональных данных», является общедоступным документом.

2.7 Для поддержания в актуальном состоянии документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, Оператор вправе в любой момент изменить настоящую Политику, опубликовав соответствующие изменения. Настоящая Политика не может быть изменена, кроме как посредством опубликования измененного документа на Сервисе.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на Сервисе или при подписке на информационную e-mail рассылку.

3.2 Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на Сервисе и включают в себя следующую информацию:

  1. персональная информация, предоставленная Вами при регистрации, такая как Ваше имя, номер телефона, адрес и возраст;
  2. электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
  3. дата и время осуществления доступа к Сервису;
  4. данные Ваших платежных карт, иная платежная информация, предоставленная Вами, или иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сервиса и/или в связи с оказанием платных услуг;
  5. иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сервиса

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению.

3.4. Сервис не собирает целенаправленно чувствительную персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные), за исключением случаев, предусмотренных пользовательскими соглашениями отдельных Сервисов. 3.5 Сервис не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с применимым законодательством.

4. ПРАВОВАЯ ОСНОВА И ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Сервис не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Сервис обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:

  1. обработка необходима для выполнения договоров между Вами и Сервисом, таких как Пользовательское соглашение и условия предоставления отдельных Сервисов;
  2. обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
  3. когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Сервиса в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании, Сервис всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.

4.2. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

  1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сервисе для его дальнейшей авторизации;
  2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Сервиса;
  3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса, обработки запросов и заявок от Пользователя;
  4. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
  5. создания учетной записи для использования частей Сервиса, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
  6. уведомления Пользователя по электронной почте.
  7. предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса;
  8. предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сервиса.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств

5.2 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.3 При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.4 Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5 Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1 Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сервиса, и давать согласие на их обработку.

6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3 Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами.

6.1.4 Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2 Администрация обязана:

6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.2 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

  1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
  2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сервиса;
  3. была разглашена с согласия Пользователя.

7.2 Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.3 Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сервиса, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сервисе.

7.4 Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сервисе, или передаваемых через него.

7.5 Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сервиса; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на Сервисе.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1 К настоящей Политики конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8.2 В случае возникновения споров между Пользователем и Администрацией Сервиса по вопросам, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей по предоставляемым услугам принимаются и рассматриваются Администрацией Сервиса только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.

8.3 Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Администрацией Сервиса в результате использования услуг, применяется следующий претензионный порядок:

  1. пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Администрации Сервиса, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также все данные Пользователя. Претензия направляется Администрации Сервиса по адресу регистрации
  2. в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения претензии Администрация Сервиса обязана изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты, указанному в претензии Пользователя, и/или иным способом связи;
  3. в случае не достижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с п. 8.5 Политики.

8.4 Администрацией Сервиса не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем разделе настоящей Политики.

8.5 Неурегулированные в процессе переговоров споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации